没有一个冬天不可逾越,最美人间四月天已至,你的爱车是否焕新升级,陪你开启诗和远方?4月10日,奇瑞旗下面向全球中高端市场的汽车品牌——星途正式启动“四季星途-春天守护”春季服务关爱节活动,携四重暖心礼包实力宠粉,更有千万积分好礼,惊喜加倍、服务加倍,打造一站式无忧服务体验,全力守护广大星途车主的春季安全出行。
36项整车免费检测 专业排查强力守护
“懂用户所想,宠用户所需”是星途品牌一直以来的服务理念。不少用户的爱车在春节期间经历了返乡路途颠簸、雨雪天气洗礼,极易暗藏安全隐患,且在此五一出行高峰前后之际。星途春季服务节第一重礼包,便是为用户免费送上7大类别36项整车安全免费检测。
活动期间(4月10日-5月31日),星途品牌线下授权店为广大星途车主准备了专业维修技师的一对一免费汽车检测,涵盖整车、空调、油液、轮胎部件、易损部件、底盘部件、全景天窗等7大类别、36个项目的全方位精密排查,保障用户春季用车安全。
为了节省等待的时间,用户可通过Hi星途APP提前预约,到店后即可获赠一瓶玻璃水或冷却液,并享受维修工时8折限时优惠。
瑶光车主专属礼包 定制服务纵享超值
作为星途品牌2.0阶段的首款战略车型,星途瑶光在研发制造阶段经历了严苛打磨,体现出了世界级的制造工艺水平、全球领先的产品质量。自2月21日瑶光上市以来,星途瑶光以40万级智慧轻奢旗舰SUV的产品实力和双倍价值购买力,受到了广大城市轻中产用户的青睐,很多合资豪华车主纷纷增购和置换星途瑶光。此次春季服务月,星途为瑶光车主准备了专属的服务权益。
据悉,星途瑶光车主活动期间可以享受立体脚垫、行李箱、发动机下护板、固定侧踏等5款配件8.8折专属折扣,其中脚垫与行李箱均为高级定制款,发动机下护板则有锰钢立体、镁铝合金两种材质供选择。此外,还可以8.8折购买发动机保护剂、发动机免拆清洗剂两款瑶光专属养护产品,可谓实力宠粉、诚意满满。
线上线下联动实力宠粉抽奖好礼享不停
汇聚十万用户热爱,千万积分好礼来袭。此次星途春季服务节福利采取线上线下联动的方式,线上携积分抽奖礼包、节日关爱礼包两重福利花式“宠”粉。星途用户登录Hi星途APP,每日积分打卡可以参与惊喜抽奖,瓜分千万积分以及精美礼品。
此外,进站关爱礼包限量万份,到店用户维保或将品牌活动海报分享到朋友圈,就能获得精美定制的礼品一份,先到先得哦,节日进站更有惊喜!
技术精雕细琢 服务用户至上
依托奇瑞26年造车智慧打造的星途品牌,自2019年诞生以来,历经四年的深厚积淀,不断探索、不断超越,已经获得全球超过10万名忠实用户的厚爱,产品的稳定性、可靠性、预期寿命在同业脱颖而出,以硬核技术和品质打动用户,以实力为车主保驾护航。
作为国内领先的自主高端品牌,星途传承奇瑞集团“质量为本,用户至上”的理念,将“懂用户所想,宠用户所需”的服务理念贯彻到极致。2023年2月1日,星途汽车推出整车终身质保政策,为用户提供贯穿车辆生命周期的品质优选、专业保障的售后服务。让车辆的交付不再是交易的终点,而是养车用车服务的起点,让每一位星途车主的用车体验更有保障,呵护车主用车无忧。
此前,星途推出首任车主四大权益(终身免费发动机质保、终身免费变速箱核心零部件质保、终身免费道路救援、终身免费基础流量)已经超出了行业同级别品牌的标准,成为了质保权益新的标杆。
在向上的“朋友圈”打造过程中,星途品牌建立了完善的高端品牌售后服务体系化标准,在业内率先提出“六个一”服务承诺,“一位热情专业的管家、一个温馨舒适的环境、一杯甘甜暖心的热饮、一份透明清晰的报价、一份营养健康的午餐、一次安心愉悦的体验”,用细致入微的服务和用户建立深度沟通和情感连接,培育品牌持续向上的内生动力。
精雕细琢,追求无限!2022年,星途汽车累计用户突破10万,增速高达37.6%。2023年1-3月星途汽车销量同比增长56.1%。如此战绩,与星途长期以来对品质和服务的坚守密不可分,也让星途成为一个真正有温度的自主高端品牌。
秉承以客户为尊的服务理念,星途品牌将继续从用户出发,持之以恒地埋头耕耘、精心实践、用心服务,让用户感受到高端服务带来的星悦体验,实现所到之处皆为星途的美好愿景。
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